


本人车辆为2025年2月26提车,别克GL8陆尊,行程800公里㎞,26年8月车辆ABCD柱内饰板缝隙不均匀、装配工艺差,C柱饰板出现脱落情况,顶棚与立柱封闭不严,属于出厂装配质量问题。发现问题后我多次联系别克4S店以及别克400官方客服反馈故障,仅02120727396在多次投诉8月20日,8月24给予电话沟通,仅限了解情况,未有解决问题。4S店更是只告知厂家回复无问题,后续无任何联系处理。厂家也无任何反馈。车辆仍在原厂质保期限内,内饰装配瑕疵属于出厂质量缺陷,并非人为造成。诉求:免费检修、重新装配或更换故障立柱及顶棚内饰件,妥善解决装配缝隙、饰板脱落问题。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站处理
