北京奔驰GLC发动机凸轮轴中心滤网易脱落

本人名下车辆搭载M254发动机，出厂日期为2023年12月，属于厂家明确的高风险批次。该批次发动机凸轮轴中心阀螺丝滤网存在压边过薄的设计缺陷，在机油油压冲击下极易脱落。滤网一旦脱落，将堵塞机油油道，导致凸车轮轴严重磨损甚至发动机抱死熄火，存在重大行车安全隐患。根据多方信息证实，奔驰厂家已针对该缺陷下发内部技术服务通告（TSB），并自2024年7月起全面换装改良配件，充分印证了原配件存在出厂质量缺陷。厂家内质部已针对2024年7月前生产的M254发动机制定了预防性免费更换政策。然而，本人多次联系奔驰官方客服及授权经销商，对方均以“车辆无故障码”或“无公开召回通知”为由，拒绝履行免费预防性更换义务。该问题属于网先天制造缺陷，并非正常磨损。厂家明知隐患存在却以内部政策为由推诿，严重漠视车主的生命财产安全及合法权益。恳请相关部门督促北京奔驰正视批次质量缺陷，立即授权经销商为本人车辆免费更换改良配件，消除安全隐患。