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特斯拉Model Y行驶中踩刹车座椅咯噔异响

投诉编号:【1761555】 投诉时间:2026-09-02 11:08 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2022款 改款 后轮驱动版

我的车辆主驾驶座椅在加速和减速时存在明显异响问题:每次加速或减速都会发出“咯噔”一声的异响(感觉像有矿响),严重影响驾驶体验和舒适性。该问题出现后,我已先后三次前往售后服务中心处理:1.第一次:【2025.1】,服务中心进行了调整;2.第二次:【2025.12】,再次调整;3.第三次:【2026.9.1】,服务人员告知“政策已变更,只能调整不能更换”,并再次进行了调整。然而三次售后处理后,异响问题均未得到有效解决,座椅在加速、减速时依旧会发出明显的“咯噔”声。调整无效却拒绝更换,让问题长期无法根治。目前该异响已严重影响日常驾驶感受,长时间驾驶容易引起不适,并且主驾驶存在安全隐患。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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