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埃安AION Y动力电池排线断裂 售后不予处理

投诉编号:【1761408】 投诉时间:2026-09-02 09:10 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2023款 Plus 70 科技版

22年12月份没有优惠,裸车价16万多,算上贷款落地近20万的车,才正常使用三年多。厂家承诺终身质保,但并未明确告知每年限制公里数。而且这个电池排线断了与公里数无关,说白了一年2万公里和5万公里,电池排线到了一定时间都会断,电池性能并未衰减,但电池包内部的控制排线系统出问题了,应当予以质保。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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