领克900激光雷达功能故障 召回赔偿问题

本人接到客服通知，车辆属于国家市场监督管理总局备案的激光雷达缺陷召回批次，因原厂零部件质量缺陷需要拆解顶棚内饰更换激光雷达总成。厂家仅提供免费更换激光雷达，该维修属于侵入式顶棚拆装，存在顶棚异响、密封漏水、内饰损伤等次生故障风险，同时维保档案记录高阶核心部件更换，会造成二手车残值受损，本人还要承担时间以及往返交通成本。依据相关法规，召回免费更换零部件为厂家最低法定义务，不能免除产品缺陷带来的其他损失责任。现提出诉求：1.维修工单与维保档案必须标注为厂家缺陷召回?激光雷达总成更换，禁止使用普通质保、故障维修等模糊描述，完整留存维修记录，明确拆装作业范围。2.对本次拆装涉及的激光雷达总成、顶棚内饰、天窗、密封胶条、车顶线束给予五年专项延保，后期因拆装引发异响、漏水、电器故障，厂家需免费维修并承担代步或交通补贴。3.召回维修期间提供同级别代步车，不提供代步车则支付交通补贴，同时补偿本次处置召回产生的误工成本。4.因原厂缺陷拆解顶棚造成车辆贬值与用车体验受损，请求给予关怀补偿，可选择整车延保、商城大额积分、免费基础保养套餐三者其一，参照同批次其他车主标准统一执行。5.要求领克厂家七个工作日内给出正式书面或者官方电话答复，不接受门店口头回复，逾期未处理本人将继续向监管部门投诉维权。