奇瑞QQ3EV厂家销售政策变动 背刺消费者

本人于2026年8月3日通过正规渠道购入奇瑞QQ3EV420分享版车型。购车咨询、销售讲解、官方配置表及宣传页面均统一公示，该车型原车出厂无L2级智能辅助驾驶、无盲区监测系统，上述两项安全智能配置为付费选装项目，车主需额外加价方可加装。本人完全依据品牌当时公开有效的官方配置政策，基于对品牌的信任全款正常购车提车，全程无购车纠纷、无车辆改装、无个人用车不当问题。提车未满一个月，厂家在无任何通知、无预警、无政策过渡期的情况下，私自擅自更改在售车型原厂配置。自2026年8月21日订车、8月23日出厂交付的同款QQ3EV420分享版车型，官方售价保持不变，但厂家直接为全系车辆免费标配L2级智能辅助驾驶系统、车辆盲区监测系统两大核心安全配置。本次厂家违规改配存在多项侵权事实：一是短期恶意改配，区别对待新老车主，前后购车间隔不足一个月、车型同款同价，新车主可免费获得高价安全配置，而早期购车老车主不仅无相关配置，此前想要加装还需自费付费，权益差距悬殊。二是改配事前零公示、零告知、零过渡期，恶意损害首批车主权益，厂家在进行车型核心安全配置重大升级前，未对近期购车的老车主发布任何短信、电话、官方公告通知，未设置合理政策缓冲期，刻意损害首批支持品牌的消费者合法权益。三是直接造成老车主车辆贬值、权益严重受损，同款同价新车配置全面优于老款在售车辆，导致早期购车车辆性价比大幅下降、二手车保值率降低、核心安全配置缺失，消费者合法权益遭受实质性损害。四是违反相关经营法规及诚信原则，厂家短期内私自变更在售车型核心配置、对新旧车主实施差异化对待，侵犯消费者公平交易权与知情权，属于不诚信经营行为，严重透支品牌信誉。基于以上事实，本人提出合法合理维权诉求：一、要求厂家为2026年8月23日前提车、原车未标配L2辅助驾驶与盲区监测功能的同款老车主，免费补齐全套硬件与软件，完整开通两项安全配置功能；二、若车辆硬件不支持后期加装升级，厂家需提供等值官方补偿方案，可提供终身免费全车保养、售后代金券、终身官方权益礼包等实质性权益，严禁敷衍搪塞；三、要求品牌针对本次短期私自改配、区别对待老车主事件，向受损老车主公开正式致歉，并发布官方情况说明；四、要求厂家建立车型改款、增配升级过渡期保障机制，杜绝后续再次出现早购车、权益受损的差异化不公对待问题。本人全程合规理性购车，仅因信任品牌选择购车，却在极短时间内遭遇厂家不公对待、合法权益受损。若厂家持续拖延推诿、敷衍答复、拒不妥善处理，本人将持续通过12315平台、市场监督管理部门、专业汽车投诉平台及正规媒体渠道逐级维权，保留全部合法追责权利。恳请厂家正视消费者合法权益、尊重首批老车主的品牌信任，公正妥善、尽快处理本次私自增配损害老车主权益事件。