埃安AION S升级系统后续航大幅缩水

本人车辆是23款广汽埃安魅580，搭载中航177Ah动力电池，属于营运车。车辆7月27日在4S店升级系统，4S店私自改变车辆性能，升级前没有充分告知我升级存在的风险，没有出具维修工单，也没有向我说明本次升级的具体内容。升级之前车辆状态正常，充电能够充入五十一二度电，实际可以行驶370～400公里，续航扎实稳定。升级之后续航全程虚，从头虚到尾，就算跑到快趴窝续航也只有200出头。这还是低速测试的结果，如果跑高速，续航衰减会更加严重。充电容量明显出现异常，就算车辆跑到快趴窝，最多也只能充37度左右；剩余80公里电量开始充电，充满仅仅充入32度电。 7月29日慢充实测：起始表显续航480km，跑完剩余304km，表显掉电176km，实际只能跑103km，续航严重虚标。怀疑本次升级改动了电池管理系统参数，限制了电池可用容量，造成续航大幅下降 自7月27日升级系统以后，我多次反馈故障问题，厂家与4S店一直推脱，始终没有给出正面有效的处理方案，售后只口头答复后台数据无异常，从未出具任何书面检测报告。从7月27日直至今日，车辆无法正常营运，直接造成我的收入损失。 诉求：把车辆系统降回出厂旧版本；倘若无法回退旧版本，厂家应当承担相应责任，为我更换全新电池包，恢复车辆原厂续航与充电性能。