7月10号在武汉4S店提新车，这段时间一直在武汉市城区跑，2000公里！8月29日洗车发现主驾后轮胎轮胎有掉齿现象，开车到武汉4S店进行核实原因，把车升起来后发现四个轮胎都有不同程度的裂纹现象，查询相关资料和询问专业人员为质量问题！要求厂家索赔！厂家告知为，判定属于行驶过程路面异物造成的外力损伤，按照轮胎三包政策，该情况不在保修索赔范围！
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
