比亚迪海狮05 EV订车后没有交付时间

5月4日订购海狮05EV，至今已等待100多天无交付时间。7月31日、8月12日、8月18日三次通过车质网投诉，至今比亚迪方未以任何形式联系本人处理问题。订单显示“储运中“已两个月，经销商系统无更新，同款车常州20天提车，本人订单3个半月无任何音讯。诉求：3个工作日内厂家联系本人，给出合理交车时间；5个工作日内无法明确，提供补偿方案或替代方案。