奇瑞风云T9L充电桩赠送权益不兑现

本人于2026年5月在活动周期内下定、提车奇瑞风云T9L。奇瑞5?7月官方推出八大购车权益，宣传补能礼限时赠送价值4088元充电桩及安装服务，本人正是基于该宣传活动才决定购车。 实际提车后，并非直接赠送充电桩，奇瑞商城仅发放一张3033元优惠券，车主还需要额外自费1055元才能下单充电桩。 大量同期下定的车友反馈，该政策实际执行规则为车主先行垫付1055元，由对应4S店报销该笔费用，最终车主0元取得充电桩，多数门店均正常兑现报销义务。 但我购车的4S店，以充电桩权益没有写进购车销售合同为由，直接拒绝报销1055元费用。 经销商借用厂家官方营销活动作为销售噱头引流成交，事后拒不兑现配套政策；奇瑞厂家对签约经销商缺少有效管控手段。本人连续3天拨打奇瑞400客服热线反馈投诉，仅收到模板化“等待回复”，无处理方案、无明确解决时限，属于刻意推诿拖延。 正式诉求： 1、奇瑞厂家立即介入，责令经销商兑现5?7月活动充电桩权益，报销1055元差额费用； 2、请3个工作日内给出明确书面处理结果，不得以等待回复为由无限拖延； 3、请厂家整治经销商借官方活动宣传引流、成交后拒不履约的乱象，不能让消费者夹在厂家和4S店之间自行拉扯维权。