新车购置仅两个多月,全程无碰撞、无改装,正常行驶过程中车机中控突发黑屏死机,尝试重启、断电操作均无法恢复,导航、倒车影像功能全部失效,严重影响行车安全。进店检测后确认系车机主机硬件损坏,需更换中控 PAD 显示屏。车辆仍在质保期内,可免费更换,但新车核心部件出现故障,体验极差。且目前需等待配件、车辆进店维修,严重耽误日常通勤使用。
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