我是车主，新车不到一年，3万公里。后轮磨损严重。诉求：承担轮胎损失，排查并修复问题。48小时内回复，登记工单号。
比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
