车辆质保期内尾灯就已出现开裂,因上班时间原因未及时到售后更换,当时尾灯并未发黑。后期尾灯两端出现均匀发黑现象,如今一侧尾灯因开裂进水彻底烧坏,该故障根源为原车质量缺陷。现车辆已过保,厂家要求自费维修,对此不予认可,特此投诉,希望厂家正视产品质量问题,给予合理免费处理方案。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999