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长安锐程PLUS引力域APP故障无法远程操控

投诉编号:【1759499】 投诉时间:2026-08-31 09:32 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 领航型

从智慧云控换到引力域app后,远程控制车辆极少成功,无论车在地下车库还是露天停放,都是回复超时,信号不好。连远程开空调都不能实现,引力域上车辆点熄火信息也不全,时有时无,有时有点火信息无熄火信息,有时有熄火信息无点火信息。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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