领克官方电话通知召回,需拆车更换激光雷达。此前车辆已经出现后备箱漏水,需要拆车维修,还存在玻璃升降偶发失灵故障,上述问题处理完毕后4S店未提供任何补偿。多次拆装车辆会带来内饰异响、密封失效漏水等次生故障风险,诉求厂家对拆装衍生故障承担质保兜底,彻底修复现有全部故障,并提供代步、保养等合理补偿。若协商无法达成一致,将提交投诉,留存召回通知、维修工单作为证据。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。