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埃安AION S Plus中创新航动力电池故障

投诉编号:【1758529】 投诉时间:2026-08-29 18:45 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2023款 70 智领版 磷酸铁锂

车辆出现电池故障,厂家以车底壳存在刮蹭为由拒绝质保,要求自费12668元维修之后才可以享受质保。车底壳刮蹭发生在购车第一年,电池故障出现在购车第三年,刮蹭与本次电池故障间隔时间久,不应以此理由拒赔电池质量问题。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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