长安福特锐界防冻液渗漏至发动机内部

2019年1月买的18款锐界，2026年8月刚七年半，9万公里出头。8月24日突然的出现启动时的发动机抖动，25日中午打过400电话后，厂家安排到邯郸市唯一的授权售后去检查。8月27日上午维修技师给出检测结果，明确是缸体第2、3有防冻液渗漏。这个故障属Eco车Boost发动机通病——冷却液渗入气缸（冲缸），也就是呲缸垫。4s店在8月27日下午，给出方案，需要我们自己承担辅料费、油水费等3000多元、还有发动机费用的4000多元。共计8千元左右。查阅公开技术资料，美国福特官方针对该发动机已发布多项TSB技术服务公告，明车确指出该故障属于批量性共性技术设计缺陷，美国本土都是免费更换全新发动机，不需要额外自费辅料、工时和油水费（已上传美国福特官方发布的公告图片）。然而4s厂家售后以：已经年满3年（虽然没有满十万公里）出了质保、没有一直在4s店保养是忠诚度不够等话术拒绝免费处理，要求车主自费七八千元。如果说买锐界车都不算对品牌的认可和忠诚，那买车几年后客户们还需要再花钱万把元自己维修发动机。这才算是对车企忠诚？发动机这个模块，不是轮胎、刹车片等常规损耗件，还是说福特汽车的发动机只能用10万公里。