大通大拿V1L电池包进水管无缘无故断裂

2026年6月21下午两点左右，我驾驶本车行驶至马岭岗附近的时候，感觉到驾驶室前引擎盖噪音特别大，就找机会停车靠边，查看发现防冻液看不到位置，加了两瓶矿泉水也看不到液面，就拨打了大通厂家400电话运输救援，很快就有4S店人员联系我，并到店检查发现：电池包的进水管断裂，经过发配件一直到2026年6月24日上午九点多配件才到，才修好正常行驶。 我当天并无发现电机下部和前悬挂底盘处，以及动力电池下客体处有磕碰痕迹，如果有磕碰痕迹，我啥话也不会说，该多少钱多少钱我认，但是自始至终并没有发现一点点有磕碰的迹象，或者磕碰的印，因坏到山东地区，所以我当天也没有过多说太多，山东菏泽店也积极处理给我处理好了，这个店服务我比较满意，接待很积极，技术很好。但现在回到家后，再次举升车辆检查，没有发现有事故或者过水等磕碰，水淹迹象，这说明是车辆自身产品问题，品质问题，不是人为驾驶问题。 现在要求厂家给我回电话沟通，完全是品控问题，质量问题所致，请车厂相关人员联系我，如果不及时协商，就投诉到12315。 明明没有任何磕碰痕迹，厂家凭什么说是外力导致？请问：如果是外力导致，那么为什么没有痕迹？厂家为什么在我第一次投诉后联系我说鉴定让我撤诉而一直没有真正找我鉴定？这不是欺骗消费者吗？ 如果厂家能提供外力磕碰痕迹我无话可说！事实上没有任何磕碰痕迹，没有任何证据证明是外力！实质上就是厂家的配件质量有问题！请厂家切实为质量问题负责，否则我就依法维权。 我已就这个配件质量问题多次在车质网投诉大通厂家，大通厂家不负责任，无中生有！比如大通厂家说“已经鉴定质量没有问题是外力所致”！这纯粹是不负责任的无稽之谈！因为：该质量问题配件一直在我的手上保管的好好的，没有任何第三方找我鉴定！何来“已鉴定是外力所致”！！！所以，事实证明大通厂家是在瞎唬说！把网民当成三岁小孩糊弄！企图逃避应付的责任！我已经向上海市12315投诉，上海市12315也已经受理。希望大通厂家正视事实，切实负起一个大厂应该负的责任，对我尽到质保理赔责任！真正的让广大消费者放心的购买大通牌车辆。否则出了车质网、上海12315，我还会向国家12315投诉，依法维权！一直质保理赔为止。