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领克10激光雷达故障 维修方案不合理

投诉编号:【1755735】 投诉时间:2026-08-26 15:59 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 投诉车型:2025款 120四驱Ultra

激光雷达可能会发生故障,但是这个发生故障的时间点不能确定,就是说我可能开在路上,突然间发生故障,我不知道会造成什么样的后果,现在车企全部召回,但是召回之前的车拿到了补偿,现在统一召回,厂家闭口不谈补偿,只有免费更换,我车买了还不到一年就发生这种严重的质量问题,这个故障导致的车辆贬值无法忽视。这个故障导致的车辆贬值无法忽视,有车友去二手车市场上咨询过更换了激光雷达的车比没有故障的车其他车况一样的情况下少8000块,这个车辆贬值造成的影响不应该由车主独自承担,而且前期车友的车发生故障拿到了补偿,现在的故障车没有补偿,这个方案非常的不合理,希望厂家积极面对车主们的诉求给出一个合理的解决方案。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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