

投诉对象为领克10EM-P车型,近一年使用中先后遇到四项质量,①激光雷达质量问题相关召回,召回前有补偿方案,召回后则无,区别对待消费者。②副驾驶玻璃被密封胶条刮出不可逆划痕,属于原厂配件设计缺陷;③是车辆B柱持续出现异响,行驶中干扰驾乘感受;④后备箱卡扣无外力磕碰却自行断裂。就上述问题我已多次前往4S店拆检修复,新车多次拆装不仅造成内饰缝隙变大、装配精度下降,还直接拉低了车辆二手残值,现正式向车质网投诉,同时就多次拆修带来的残值损失、时间成本给出合理的权益补偿。
领克厂家回复:您的反馈已收到,感谢您对领克汽车的监督与支持!
