上汽大众ID.3仪表及中控双屏黑屏

本人为2025年2月27日购入上汽大众ＩＤ３；截止目前行驶7余万公里。8月１５日出现了双屏黑屏情况，第二天经4S店检测为车机损坏，需要更换，但是因车辆性质原因，4Ｓ店告知不予保修，需要7640元自费。不管车辆是什么性质，“车辆固有质量问题”是改变不了的，购买一年多，行驶7万，总体来说还算可以，然而出现这么严重的问题，车机损坏，公里数、电量、显示屏、倒车影像等均黑屏，这是车固有的问题，而不能因车辆性质“车辆固有质量问题”由我们承担；其次我登录（全国汽车产品缺陷线索监测协作网）发现了多起对大众ID3的投诉，（大众其它系列的更是甚多，网上维权的众多）都是因为双屏黑屏、车机故障，这再次说明了大众新能源是有问题的。我们的质量问题争议：车机损坏属车辆固有质量问题（如ID3车机黑屏、电机故障等通病），即使车辆为营运车，我们作为消费者主张“产品质量责任”，要求厂家或4S店承担相应责任。而不是４Ｓ店以所谓的“合同约定”为理由，不承担产品责任的理由和借口。我们是营运车辆不假，但是这属于车辆固有质量问题，和营运有什么关联？那么多人同样在12315网站及中国质量汽车网反映这个车机质量又算什么，根本就是和车辆性质无关，非得以此为借口让我们消费者买单。凭什么？依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《车中华人民共和国产品质量法》相关规定，要求品牌方正视车型批量质量缺陷，对故障车辆免费维修质或更换车机主机，不得向车主收取任何维修费用。