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上汽名爵MG07锁单后无法更换配置

投诉编号:【1755197】 投诉时间:2026-08-26 01:34 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG 07 投诉车型:2026款 纯电 610 激光雷达版

mg07上市第一时间锁单了610激光雷达版本,店里也催赶紧确定要报厂家,没多思考,因为本人家里没家充条件需要快充,但下单后才知道610版本400V版本充电太慢,同时觉得845更符合用车需求,有大电池才安心,610版本不符合用车需求,希望保证权益改845激光雷达版本,但店里说已经没法改了,希望协调更改配置。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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