奇瑞QQ冰淇凌充电机损坏 无法充电

购车时间为2023年3月14日，刚过3年，2026年5月9日城市道路正常行驶车速35?42之间，制动系统出现两次制动不及时。厂家检测后说是因为路面有水，但是当天是晴天，晒水车经过时间也是22分钟前。2026年7月中旬检测说空调压缩机需要更换，需要2300元，2026年8月22日充不进去电，售后检测出车载充电总成CDU需要更换，称系统是三年质保，更换需要2280元。但根据奇瑞新能源售后官网《新能源车售后服务承诺》第9.3条，车载充电总成保修期为8年/15万公里，售后拒不保修要求自费。投诉400电话仅做记录不给予反馈，售后人员称买车如同买彩票属于运气问题，三年过后各类故障接连出现。门店以内部配件系统显示三年质保作为拒保依据，但内部系统记录不能对抗厂家对外公开的售后服务承诺以及随车保修手册，经查询该型号零部件已出现批量性故障，恳请平台介入协助解决问题。