所购车辆所属批次都缺少电池包线束护板和后防撞梁，存在极大的安全隐患！部分车辆已被厂家召回进行了补装，我的车辆购买半年了厂家都未通知召回增补。为了保障行车安全，已自费在4s进行了加装！要求厂家按照线束护板3000积分+防撞梁5000积分的标准，合计8000积分进行补偿！ 投诉后厂家将问题踢给4s店，这根本不是4S店的问题，厂家一直未联系未解决，这是厂家的服务态度问题！！！再次发起投诉，投诉对象是极狐厂家！
北汽新能源厂家回复：尊敬的极狐用户您好，感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。
