7月20日下定名爵4X610自由版,告知十几天提车,后续延长到2-3周,现如今整一个月毫无动静,销售自己都不知道还要多久。而且订单顺序存在严重问题,网络上及身边很多下定日期比我晚,配置比我高的人反而提前提车。请问,上汽作为大厂就是这种作为?有多少人因为信任上汽才选择名爵,伤消费者的心,而且之前在MGLIVE后台咨询过时间,完全没有人回复,就把消费者晾在一边傻傻等,你们这样能干的长久吗?经销商自己也无语,一辆车,三四十天都造不出来吗。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
