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上汽名爵MG 4X未按约定交付不予退定

投诉编号:【1746636】 投诉时间:2026-08-16 18:18 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG 4X 投诉车型:2026款 610 智享版

订车已过四周,交付进度仍超五周。销售曾表示约一个月可交付,并称等不及可退款定金。我方签署了一份订购书,但非一式两份且无公司公章。现销售不承认定金可退。鉴于交付遥遥无期,要求取消订单并退还2000元定金。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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