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奇瑞风云T11销售承诺购车补贴未兑现

投诉编号:【1748863】 投诉时间:2026-08-19 11:21 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T11 投诉车型:2026款 220四驱全家乐

原登记证书字迹不清,是当年车管所打印油墨不足,加上证件长期使用自然磨损,并非我人为造成。目前该旧车早已出售、完成过户,车辆已不在我本人名下,车管所明确告知:按照机动车管理规定,无法补办原登记证书,仅能为我开具加盖公章、记载原车全部档案信息的官方证明文件,该证明与登记证书具备同等效力。 贵司申领政策明文公示:若登记证书资料不清,可补充过户前后行驶证照片作为佐证。我早已提交过户前后行驶证、二手车交易发票,所有车架号、车主信息、过户日期完全对应,足以证实真实置换事实。现在却要求补办绿本这个政策上完不成的条件设置申领门槛,并未积极按贵司公示政策协助处理。恳请奇瑞总部抛开不合理补办要求,依照自身公开规则,绿本不清的用行驶本过户前后照片补充重新复核我全套佐证材料,正常审核我的置换补贴申请。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:经核实,因置换资料P图,无法享受置换补贴。无论任何利益关联方、任何原因,对资料有任何技术处理痕迹的,补贴不予兑现。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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