长安启源A06城市领航未开通 摄像头油膜

本人购置的长安启源A06增程版240U+车型，官方承诺的城市领航功能至今未开通。品牌在售前宣传中明确，该激光雷达高配版本具备城区高阶智驾辅助能力，本人为此额外增加一万元预算选购该高配车型。但品牌后续发布的相关公告，变相阉割了该车型本该标配的城区智驾功能，严重违背购车宣传承诺，存在明显消费欺诈行为。消费者额外花费万元升级激光雷达硬件，最终车辆智驾体验与普通视觉版车型基本无差异，高额配置溢价完全失去实际意义。品牌对外宣称全系车型可免费升级天枢领航Pro，刻意模糊功能定义，本次升级仅补齐原本就应标配的高速领航Pro功能，始终未兑现购车时承诺的城区NOA领航功能。车主花费万元购置的城区领航专属权益被直接取消，所谓免费升级仅为基础功能补全，属于降级履约、敷衍消费者，本人要求厂家尽快妥善解决智驾功能阉割问题，兑现原始宣传权益。此外，本人于3月30日左右提车，5月便发现车辆摄像头存在油膜故障问题，经核实该问题属于车型通病。但厂家及授权售后门店从未主动告知、通知车主到店检修处理，售后服务缺位、不作为，未积极履行车辆品控及售后保障责任。在厂家未主动落实售后整改的前提下，本人拒绝自行到店处理故障，将持续通过合理渠道曝光该问题，维护自身合法消费权益。