高速路口特来电充电,36秒出现异常故障,车辆无法启动,4S店认为充电故障全责是特来电充电桩,充电桩认为是汽车原因,双方推脱没有定论,导致4S店维修好的车不安排用户拿车,包括赔偿费用沟通无果。
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。