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广汽传祺M8 车尾灯密封性问题导致进水

投诉编号:【1748215】 投诉时间:2026-08-18 15:17 投诉品牌:广汽传祺 投诉车系:传祺M8 投诉车型:2023款 宗师系列 双擎 至尊版

车辆后尾灯出现故障,4S店主观判定由碰撞造成,但车辆并未发生撞击,尾灯外灯罩完好无损,故障根源为灯体内部密封不良。车辆尚在保修期内,门店却认定不属于质量问题拒绝维修。现要求厂家重新核查故障成因,按照质保条款提供维修服务。

广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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