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长安逸动车机屏幕黑屏死机 有电流声

投诉编号:【1748094】 投诉时间:2026-08-18 13:17 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

导航屏黑屏,锁车后按键灯一直亮,中控附近有类似于直升机声音的嗡嗡异响,强制重启不了,4s断定为车机故障,4s以过保为由要求自费几千块进行更换,但是此问题是车机主机质量,硬件缺陷,非人为损坏,已经有很多车辆在质保期内就出现了该问题,说明该故障是此种车辆的通病,恳请长安厂家履行企业责任,对存在质量缺陷的车机进行更换。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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