7月24日到店维修,被告知要更换车门,回家至今一直没修完多次打400客服热线询问投诉等得到的答复只有协调中不知道车门情况是没货还是现做什么时间什么进展什么都不知道没有可投诉的途径客服只会说协调中售后服务太差!太差了!总不能十年协调中我要等十年吧到底怎么回事需要告知我啊我可以等但不能什么都不知道的等啊等多久啊售后电话根本解决不了问题就是推脱官话你还找不到投诉途径只能联系他们也没有回访反馈售后服务真是太差了。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理