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奇瑞QQ冰淇淋远程控制需要收费存在变相收费

投诉编号:【1745843】 投诉时间:2026-08-15 16:52 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:QQ冰淇淋 投诉车型:2025款 205km 元气版

买车时候说车自带远程控制,没有提一个字后续需要缴费,欺骗消费者。买车时硬件车自带的,现在想用还得单独交费,当时买车就奔着远程控制,要交钱根本不会买奇瑞qq冰淇淋这款车,客服没有解决问题车自带的东西为啥后续要收钱。

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:车联网服务到期后,如需继续使用,可以在手机APP上续费使用。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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