充电机产品存在质量问题,厂家以三年质保时间已过,不能做质保索赔。需消费者自费!据了解充电机属于三电质保的,而且该充电机存在质量问题,产品缺陷,很多车主也反应相同的问题!
奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司海南九恒4S店反馈:因客户车辆现已超保,故无法继续享受公司保修政策,已与客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“