


本人6月17日订购方程豹钛7车辆,7月9日验车准备交车时,发现车辆天幕凸起严重、边角翘角,车辆存在出厂质量瑕疵,不符合新车交付标准,当场提出退还3000元定金。销售承诺一周内完成退款,但长期拖延。截至8月12日,门店一直以领导繁忙、流程审批、等待签字等理由不断搪塞推诿。方程豹背靠比亚迪,属于新能源大品牌,因车辆自身产品质量问题却迟迟不履行退款承诺,漠视消费者合理诉求,缺乏诚信,服务体验极差。诉求立即全额退还3000元购车定金。
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