
本人车辆为2020款大众CC330TSI魅颜版,行驶里程76746公里,2026年8月9日前往一汽-大众4S店读取故障码,故障码029AA(P173500),离合器位置传感器1电气故障(被动)。已致电厂家400报备故障,要求按照TPI2061782/1标准开展检测索赔。诉求:4S店严格依据TPI2061782/1方案执行,免费更换DQ381改进型机电单元总成(橙色插头)、变速箱油6至7L、变速箱滤芯、维修套件,承担全部工时与编程匹配费用;拒绝采用清除故障码观察、单独更换传感器等降标处理方案,该处理方式已被TPI文件明令禁止。请厂家确认车辆纳入TPI2061782/1专项延保范围(购车发票起10年或20万公里),索赔相关费用由厂家与门店结算,本人无需承担任何费用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
