车辆高速发生严重安全故障:表显16%电量瞬间清零、刹车助力衰减险情;售后检测口头说无故障,拒绝出具书面检测报告,要求车主自行上路复现高危故障,不履行三包义务。诉求:调取EDR完整数据;出具书面检测报告;全面排查电池电控制动系统;履行家用汽车三包规定。
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