一汽大众ID.4 CROZZ售后更换主机一直无配件

投诉编号：【1740724】 投诉时间：2026-08-10 09:25 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2022款长续航Lite PRO版

每次上车提示需要登录，服务站检测需要更换主机，主机等了将近一个月，迟迟没有更换，告诉我是欠货。诉求，协调主机，进行更换，消除故障。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。