奇瑞风云T11辅助驾驶故障多次维修未解决

本人于近期购买奇瑞风云T11新车，车辆总里程目前仅1400公里，属于全新车辆。车辆存在专属智驾系统故障：车辆关闭智能驾驶功能时全车运行正常、无任何故障；只要开启智能驾驶辅助功能，车辆立刻出现故障报错、功能异常，严重影响行车安全。该车自提车100公里起就出现同款故障，至今已四次进店针对性维修，故障始终无法根治、反复复现，四次维修记录如下：1.首次进店（里程100公里左右）：因智驾故障进店检测，4S店以无故障码为由，未做维修，仅让本人回去继续试车；2.二次进店（里程300公里左右）：判定为系统版本问题，进行全车系统OTA升级处理；3.三次进店：判定为舱内摄像头硬件缺陷，门店直接拆卸试驾车摄像头为本车更换硬件配件；4.第四次进店：故障再次完全复现，门店再次进厂深度检修，经过多次软件升级、硬件换件、全车检测，同款智驾故障依旧存在，没有彻底解决。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》明确条款：家用汽车三包有效期内，同一质量问题累计修理超过4次仍无法排除故障，消费者有权申请换车或退车。本车故障特征单一、固定、完全可复现，属于车辆出厂自带质量缺陷，非人为损坏、非改装导致。多次维修包含：检测排查、系统升级、核心硬件更换，穷尽门店所有维修手段仍无法解决故障。现正式投诉诉求：1.认定该车智能驾驶系统存在出厂质量缺陷；2.终止无限次反复维修，依据三包法规，申请整车退车或免费更换新车；3.要求4S店及奇瑞厂家出具书面故障判定报告与正式处理答复。本人保留全部维修工单、故障视频、仪表报错照片、沟通记录等全部证据，可随时配合核查。