MINI车辆底盘位置异响维修未解决

投诉编号：【1739085】 投诉时间：2026-08-07 22:33 投诉品牌：MINI 投诉车系：MINI 投诉车型：2025款 1.5T COOPER 经典派五门版

2025年8月，车质网投诉车辆行驶约5000公里时，厂家要求回店更换配件。配件更换后现行驶至11000公里，再次出现异响，且声音越来越大，已无法忍受。

MINI厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电我们的客户服务中心400-800-6699，我们会积极监督/协助代理商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是MINI的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！