岚图FREE购车时承诺厂家补贴不兑现

我是2025年12月买的车，然后他们承诺是半年内武汉长补那边会返还的。然后现在已经过了大半年了，都还没返还。而且他们说一定会返还，然后到现在我都没有入账信息。客服那边一直在忽悠我。