
本人名下广汽传祺GM8型号车辆,已按照车辆原厂安全带高度调节机构,将安全带调整至车辆设计的最优佩戴位置,安全带规范佩戴齐全。因该车型安全带导向结构、车身立柱设计存在缺陷,交通违法抓拍摄像头无法正常识别安全带佩戴状态,被误拍记录“未按规定系安全带”的交通违法处罚,产生记分、罚款损失。该设计瑕疵属于车辆出厂安全结构设计问题,并非本人佩戴操作不当,多次与车企400客服沟通未得到有效解决方案,现正式投诉。
广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
