长安福特锐界天窗遮阳帘卡扣崩裂 设计缺陷

车辆在正常行驶中，天窗玻璃完好无损，但天窗遮阳帘侧边卡口与卷收钢丝突然崩裂，遮阳帘瞬间失去张力全部缩回顶棚内，此后无法正常展开/收回，功能完全丧失。遮阳帘非易损件，日常仅正常开合；天窗玻璃未碎、导轨无变形，可排除异物卡阻或外部冲击；购车以来天窗系统未进水、未拆解、未加装任何第三方件。该故障并非个例。车质网等平台存在多起同款锐界天窗遮阳帘卡扣/钢丝断裂投诉，故障特征完全一致：低里程或刚过保即自发断裂、断口为塑料脆断+钢索脱扣。原厂卡口材质强度与钢索预紧力匹配存在先天不足，属于典型的设计冗余不够+选材耐候性差的制造/设计缺陷，不应由车主承担自费维修。诉求：长安福特认定该故障为原厂设计/质量缺陷，不由“过保“一刀切拒赔；免费更换改良型遮阳帘总成（含卡口、钢丝、卷轴）及全部工时，恢复出厂功能；书面说明该零部件在锐界车系的故障率及是否有内部TSB（技术通报）/改良件；对同类过保车主执行统一补偿标准，停止选择性处理。作为福特老车主，置换车辆仍选择福特，希望福特厂家尽快给出方案，逾期本人将同步向12315及车质网升级投诉。