零跑A10新车原厂玲珑轮胎行驶爆胎

提车不到十天车胎就爆了，联系售后客服，他们说他们来不了，让我们自己去换轮胎，耽误时间的误工费以及换轮胎的费用都会赔偿，第二天到达4s店里，售后服务说去帮我们申请，我们同意了，随后她说误工费申请不下来，只能给我们换原厂的轮胎，我们就说可以，我们投诉，另一个售后人员听到了，说我们如果投诉，连轮胎都不给我们换了，我们坐在店里等解决办法，等了一个小时，没有任何解决办法给我们，在我们离开的时候，那个男工作人员说，轮胎钱以及误工费以及答应要换的轮胎都没有了。