埃安售后体验不佳。作为消费者,我开的是其他品牌车辆,但埃安的体验感很差。驾驶时底盘感觉如同五菱宏光几千元面包车,100码风一吹就飘。新车开了几个月就有多处异响,4S店虽解决了两处,但售后人员态度傲慢,换座椅总成比登天还难,订货后一直说没有备件,要求尽快处理。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。