埃安AION RT经销商倒闭 购车补贴未到账

你好，我投诉埃安4S店，购车时销售书面/微信承诺5000元置换/购车补贴，约定3个月至半年时间发放，至今逾期未兑现，门店多次推诿。现已倒闭关门找不到任何相关人员，已留存购车合同、销售承诺聊天记录、宣传海报。现要求厂家总部介入督办，3个工作日给出补贴到账明确时间，否则我将同步向12315提交消费投诉。