埃安AION RT经销商诱导购买延保不给退

2025年，我在4S店购买埃安RT车型。购车时，销售人员主动推荐厂家延长质保服务。因担心用车频率低无需购买，我曾明确要求销售口头承诺该质保如后期无用可随时全额退款。基于此承诺，我支付7000元购入质保。此后我主动联系门店申请退保，但经多次沟通，销售及店长均以各种理由敷衍拖延。待超过10天冷静期后，对方直接以“已过冷静期不能退”为由拒绝退款。1. 销售过程中刻意隐瞒10天冷静期及超期扣费等关键条款，仅宣传可全额退款，属虚假宣传和销售误导；2. 全程未醒目提示退保限制，未履行告知义务，单方面以格式条款拒绝退款，属霸王条款；3. 质保服务至今未启用，无任何售后记录，未享受对应保障。多次协商门店拒不处理。现投诉该经销商，诉求如下：1. 立即办理厂家质保退保并全额原路退还7000元质保费用；2. 厂家核查整改该门店的销售误导及欺骗消费者行为。若问题持续拖延不予妥善处理，我将整理所有聊天记录、合同、录音等证据，通过抖音等短视频平台客观还原销售误导与推诿拒退全过程，提醒其他消费者避坑。