我于2025年8月30日晚21:14购买了100G车联网服务畅享年包,显示有效期12个月,结果2026年8月1日就到期,客服回复说这个产品是按购买当月开始算有效期,现在过期了。这明显不符合正常通信流量服务有效期规则,而且我购买的时候没有相信提示。现在该流量包已经改成了“从购买当天计算”,希望厂家能对我之前买的有一定的补偿措施。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!