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深蓝SL03车辆充电功率与动力受限虚假宣传

投诉编号:【1734439】 投诉时间:2026-08-03 10:42 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2024款 610Max纯电版

本人于 24 年 6 月购入 2024 款深蓝 SL03,厂家宣传该车型直流快充最大功率 100kW。车辆长期在多处公共快充站点反复实测,快充峰值最高仅 72kW,始终达不到宣传标注参数。发现功率异常后,近一年半多次前往门店检修排查故障,门店多次检测却始终拒绝出具维修工单与书面检测报告,无法留存正规检修记录。后续对接深蓝官方客服 951998 沟通,厂家改口称车辆原厂快充最大功率仅 78kW,与前期对外宣传的 100kW 参数明显不符。本人多次与经销商、深蓝汽车科技有限公司协商,始终未拿到合理解决方案。本人持有完整证据链,包含官方宣传海报截图、多段快充功率实拍视频、门店及厂家客服全部沟通记录。

深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!

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