埃安AION UT经销商闭店保养无法兑现

2026年8月，我在广汽埃安授权门店购车，销售人员通过微信承诺赠送10次基础保养。现该门店无故关闭，导致保养权益无法兑现。我多次拨打埃安官方400热线投诉，但客服始终机械推诿，未协助对接原经销商解决补偿或转接保养事宜。作为信任的品牌车主，且该经销商为官方授权网点，希望厂家履行监管义务，出面协商解决方案。